企业事实集中维护
页面、FAQ、表单选项和资料问答共用同一套企业事实，减少前后口径不一致。
可体验产品
一个网站，连接展示、回答、留资与跟进
基础交付可以包括
01响应式企业页面与清晰的信息路径
02企业、服务、公开作品、FAQ和联系入口整理
03授权资料知识库与来源引用
04资料不足时的保守拒答和人工承接
05轻量咨询入口与基础线索管理
06关键流程的桌面端与移动端验收
07部署配置、运行说明与回滚边界
明确边界
这些不会因为一句“智能化”就自动包含
- 保证客户数量、成交结果或搜索排名
- 未经确认的客户、资质、评价、伙伴和经营数据
- 未书面确认的商城、支付、会员、库存或复杂系统集成
- 无人确认的合同、付款、发布或对外发送动作
- 无限页面、无限资料、无限修改和无限期维护
- 长期域名、服务器、模型调用和第三方软件费用
产品能力
把问答做成可以验收的业务入口
网站本身就是当前自有案例：知识问答、资料不足转人工、咨询保存和受保护后台均可本地运行。
资料不足明确停下
未命中授权资料时保守拒答，并引导人工沟通，不补写客户、资质或承诺。
咨询进入可跟进流程
保存需求、预算、期望时间和来源参数，在后台更新状态并导出。